한국케이블TV방송협회(회장 최종수)는 케이블TV 가입 등 제반 문의사항을 처리할 수신자부담이용전화(080-398-3355)를 개설, 8일 시험개통한다고 밝혔다. 이에 따라 케이블TV 시청자들은 평일은 물론 주말이나 휴일에도 오전 9시부터 밤 9시까지 1일 12시간 동안 케이블TV에 관한 궁금증 등을 해소할 수 있게 된다. 협회는 이번 시험서비스 결과를 지켜본 뒤 시청자들의 반응이 좋을 경우 이를 상설운영할 방침이다.
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