그룹웨어전문업체인 로터스디벨로프먼트코리아(대표 채승용)가 제품위주의 마케팅 전략을 업종별 솔루션공급 위주로 전환하면서 공격적인 경영을 전개한다.
로터스코리아는 산업별 솔루션과 고객 서비스를 강화하는 방향으로 조직 개편을 추진하고 있으며 솔루션 영업이 가능한 협력사를 중심으로 유통망을 확충할 계획이라고 29일 밝혔다.
로터스코리아는 금융,제조등 업종별로 특화한 솔류션을 공급하기 위해 제품별로 나뉘어진 영업 및 마케팅 조직을 개편하고 있으며 솔루션별 고객서비스를 강화하기 위해 컨설팅,고객지원,교육 등으로 나뉘어진 관련 부서를 한 데 통합 운영할 방침이다.이와 관련,이 회사는 최근 솔루션 개발을 위해 영업당당 이사를 비롯한 관리자급 5명을 보강했다.
또 로터스코리아는 최근 푸른정보기술,위즈정보기술,SKC&C 등을 새로운 유통협력업체로 선정,솔루션 영업이 가능한 유통협력업체를 6개사로 늘렸으며 이들 유통채널을 통해 50여개의 리셀러에 대한 솔루션 교육도 한층 강화할 계획이다.
이밖에 로터스코리아는 SAP를 비롯한 전사적자원관리(ERP)업체와의 제휴를 강화해 판로를 확대하는 한편 전략적인 인트라넷 그룹웨어 신제품인 「노츠/도미노 5.0」 등의 출시에맞춰 올 하반기부터 대대적인 광고, 판촉 활동과 세미나 등의 이벤트를 개최할 예정이다.
로터스코리아 관계자는 『로터스가 세계 그룹웨어시장 1위업체임에도 불구하고 국내시장에서 부진했던 것은 고객의 입맛에 맞는 다양한 솔루션을 공급하지 못했기 때문이라고 판단,앞으로 솔루션의 개발과 공급을 강화할 방침』이라고 밝혔다.
<신화수 기자>
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