미국의 온라인서비스업체인 아메리카 온라인(AOL)이 기업시장 공략에 적극 나선다.
미 「테크웹」은 최근 AOL이 일반 소비자들에게 제공중인 다이얼업 방식의 온라인서비스를 기업시장으로 확대, 근거리통신망(LAN)을 기반으로 하는 다이얼업방식 서비스를 기업들에게 제공할 계획이다.
AOL은 자사 온라인서비스가 기업들 사이에서 인터넷 등 원거리 접속서비스를 위한 보조서비스로 이용되는 등 어느 정도 확산돼 있어 기업시장 공략이 어렵지 않을 것으로 판단하고 있다.
이를 위해 AOL은 우선 스위스의 제약업체인 노바르티스에 이 서비스를 제공키로 하고 현재 34%에 달하는 다이얼업 방식 서비스의 접속 실패율을 한자릿수로 낮추는 등 서비스를 개선할 방침이다.
한편 업계에서는 AOL이 미국에서 8백만명의 가입자를 확보하는 등 최대의 업체이지만 일반 소비자를 대상으로 하는 온라인서비스가 수요에 비해 이윤이 낮은 등 수익성이 별로 없어 기업시장 공략에 나선 것으로 분석하고 있다.
<허의원 기자>
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