[인터뷰] 아이오메가코리아 김석기 초대 지사장

『한국 소비자와 대리점을 보호하기 위해 다각적인 대응방안을 마련하겠습니다.』

최근 한국지사 설립절차를 끝마치고 정식 가동에 들어간 아이오메가코리아 김석기 초대 지사장은 소비자에 최대 역점을 두고 국내 시장을 넓혀나가겠다고 밝혔다.

김 지사장은 이를위해 『애프터서비스를 대폭 강조해 기존 대리점에 고장 의뢰시 즉시 교체해 줄 수 있는 1대 1 교체용 제품을 확보토록할 예정』이라며 『대리점과는 별도로 국내지사 차원의 제품교환센터를 설립, 이달말부터 정상 가동에 들어갈 계획』이라고 밝혔다.

그는 또 『AS의 품질을 획기적으로 향상시키기 위해 제품교환센터에 접수된 제품을 택배시스템을 이용해 회수, 배달시키는 방안도 적극 추진중』이라며 『현재 3년인 드라이버의 AS기간을 더 늘리는 방안과 AS를 받을 수 없도록 규정한 디스크 미디어도 AS 품목으로 재조정하는 방안도 신중히 검토하고 있다』고 덧붙였다.

김 지사장은 한국지사 설립을 계기로 대리점 및 소매점 지원체제도 전면 개편할 예정이다. 무엇보다 미주, 대만, 싱가포르 등 지역에서 편법으로 수입되는 우회수입물량을 제재해 대리점 및 소매점과 정상적인 경로를 통해 구입한 소비자들이 피해를 입지 않도록 제도적 장치를 마련한다는게 그의 구상이다.

또 판매를 획기적으로 늘리기 위해 유통체계를 새롭게 정비, 기존 컴퓨터 전문점은 물론 홈쇼핑, 가격파괴점, 대형 수퍼마켓, 문구점 등 다양한 마케팅 채널을 추가로 확보할 계획이다.

국내 기업과의 협력관계에 대해 그는 『이미 상당수의 대기업들과 우호적인 관계를 유지하고 있으며 신제품 생산 및 개발과 관련한 제휴를 모색하는 방안도 긍정적으로 검토할 예정』이라고 밝혔다.

아이오메가는 지난해 5백만대 이상의 집드라이브를 판매한 세계적인 휴대용 기억장치 전문업체로 올해에는 판매량이 전년대비 4배 증가한 2천만대를 넘어설 것으로 전망된다.

<남일희 기자>