<시리즈> 인터넷시대 세계를 향한 경영 (96)

<인터넷의 가치 (1)>

웹을 기반으로 하는 전자상거래의 성장과 글로벌 비즈니스의 번성,그리고 혁신적인 마케팅 수단제공등 월드와이드웹의 여러 가지 기능으로 인해 웹의 근본적인 목적,즉 관련 자원들을 연결해서 온라인 연구를 지원해 준다는 커다란 장점을 잊기 쉽다.

미국과 전세계 대학및 연구소에서는 웹을 이용해 정식으로 발표되기 이전의 연구성과를 공유하고 있다.수백개의 전자 저널과 연구 중심의 수천여개 인터넷 토론 그룹에서는 전통적인 책과 저널에 미쳐 출간되지 않은 중요한 정보를 교환한다.

이미 많은 분야에서 웹을 통해 구할 수 있는 정보가 인쇄매체의 내용과 비슷하거나 심지어 더 높은 수준이라는 사실이 입증되고 있다.시간에 민감한 정보일 경우 매일 매일 정보를 쉽게 추가하거나 바꿀 수 있는 웹이 전통적인 출판 매체보다 분명히 장점이 있다.

웹 또한 세세한 자료나 많은 그래픽 정보를 담고 있는 자료를 저렴한 비용으로 출판할 수 있게 해준다.

대학과 기업,정부 단체에서 연구활동을 지원하고 경제를 발전시키며 정보를 알리기 위해 웹 서버를 활발히 구축함에 따라 웹을 통해 얻을 수 있는 자원은 기하급수적으로 늘어나고 있다.

이러한 자원들이 국제적인 비즈니스에 큼직한 가치를 제공할 것이란 점에는 아무런 이론의 여지가 없다. 하지만 광범위하면서도 양질의 국제적인 정보자원을 지속적으로 제공하는 웹 서버를 찾아 접속하는 일이 실제로 더 큰일 이라고 할 수 것이다.

이 장에서는 국제적인 비즈니스를 수행하는데 유용한 최신 정보를 깊이있게 다루는 23개의 웹 사이트를 집중적으로 조명해보고자 한다. 이들 웹 서버는 하나 하나가 알찬 내용을 담고 있으며 업그레이드 작업도 꾸준히 진행하고 있다. 또 높은 수준의 접속 건수와 안정성을 제공한다.

수천여개의 웹 페이지중에 이들 사이트들은 특히 전자상거래에 관심 있는 기업들에게 가치있는 자료를 제공한다. 특별히 언급하는 경우를 제외하고는 이들 사이트에서 제공하는 정보는 무료이며 거기다 다른 유용한 사이트로 옮겨 갈 수 있는 접속점도 제공한다.

하지만 웹이 갖고 있는 역동적인 특성을 감안할 때 사용자들은 이들 사이트의 성능과 내용이 항상 쉽게 변할 수 있음을 명심해야 할 것이다. 한 예로 접속 건수가 급작스럽게 늘어나게 되면 반응시간이 늦어지고 『응답불능』 메시지가 자주 나타날 수도 있다. 또 관리자가 바뀔 경우에는 서버의 유지보수와 정보 갱신에 영향을 주고 무료 제공되던 정보가 유료화되는 외에도 또 다른 여러 가지 이유로 변화가 생길 수 있다.