큐닉스컴퓨터(대표 이범천)는 고객 서비스 강화차원에서 최근 음성자동안내시스템(ARS)과 팩스서비스시스템을 구축, 가동에 들어갔다고 17일 발표했다.
큐닉스컴퓨터가 새로 구축한 ARS시스템은 기존의 고객전용 핫라인인 "큐다이얼"(02-519-5119)을 확대 개선한 것으로 제품안내, 고장접수, 통신판매, 소프트웨어 상담 등에 관한 정보를 24시간 전화를 통해 안내받을 수 있는시스템이다.
<김윤경기자>
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