[전자여론마당] "멀티"사업 인지도

전자신문사와 서울리서치는 정보통신 산업의 핵심분야인 멀티미디어산업의 현황을 파악하고 정보고속도로 실현가능성을 진단하기 위해 멀티미디어사업에 관한 관련업체 인식조사"라는 주제로 설문조사를 실시했다. 국내 SW 개발.공급업체와 정보통신업체 등 1백22개 업체를 대상으로 실시한 이번 설문 조사는 멀티미디어 사업전반과 시장개방 및 관련정책、 향후 사업전망 등의 주제를 심도있게 분석、 업계의 대응방향을 제시하고 있다는 점에서 관심을모으고 있다. 본 설문조사 내용을 4회에 걸쳐 요약소개한다. <편집자주> 관련업체들은 멀티미디어 산업의 발전으로 인해 얻어지는 긍정적인 측면으로 SW기술의 발전"을 꼽고 있으며, 앞으로 국내 전산업의 기술발전에도 큰 영향을 미칠 것으로 전망했다.

멀티미디어산업의 발전으로 인한 긍정적인 측면을 항목별로 보면 전체의 61.

5%가"SW기술의 발전"을 들었고 "비용 및 시간 절감"이 27.1%、 인력낭비방지 가 11.5% 순으로 나타났다.

이는 업계의 인식이 종전의 "비용 및 시간 절감"이라는 생활편익을 도모하는차원에서 벗어나 이제는 "국가산업 발전과 밀접한 연관을 갖고 있다"고 파악 한단계 발전하였음을 보여준다.

특히 비교적 최근에 설립된 후발기업일수록 "SW기술 발전"에 보다 많은 비중 을 두고 있는 반면 설립연도가 오래되고 매출액이 큰 기업일수록 "비용 및시간절감 에 보다 큰 이점이 있다고 인식, 상반된 견해를 보였다. 이같은 견해는 최근 멀티미디어 관련 벤처기업들의 창업이 급증하고 있고 또이들 기업 이 대부분 SW산업과 연관된 기술개발을 추진해 나가고 있다는 점에서 향후 멀티미디어산업의 발전 전망을 밝게 해주는 것으로 평가된다.

그러나 멀티미디어산업 발전의 저해요인으로는 관련업체의 73.8%가 전문교육부재 를 지적, 전문교육 강화와 인력양성이 시급한 것으로 조사됐다.

응답업체의 상당수가 멀티미디어산업 발전의 저해요인으로 "전문교육의 부재 "를 들고 있다는 것은 관련업계의 전문인력 부족현상이 어느정도 인가를 쉽게 알 수 있게 한다.

이밖에도 16.4%가 "정부의 규제"、 9.0%가 "시장개방의 확대"를 지적하고 있어 정부의 규제완화와 시장개방 확대조치가 앞으로 국내 멀티미디어산업의 성장과 관련업체의 경쟁력확보에 큰 변수로 작용될 전망이다.

국내에서 사용중인 멀티미디어 관련제품의 품질은 대체적으로 무난한 것으로나타났으나 CD-I.CD롬의 경우는 상대적으로 질적 수준이 떨어지는 것으로 조사됐다. *CD-I.CD롬 *사운드카드.스피커 *모뎀장치 *비디오장치 등 멀티미디어 관련 4개 제품의 품질에 대한 설문조사(상.중상.중.중하.하의 5단계) 결과대부분이 현재의 품질수준을 중수준이라고 응답했다.

품목별로는 모뎀장치경우는 46.8%인 절반 정도가 중상이상의 수준이라고 응답했으나 CD-I.CD롬분야는 중상이상이 18.1%、 중하이하가 36.9%로 각각나타나 이 분야의 기술개발이 현안 과제로 떠올랐다.

사운드카드.스피커와 비디오장치의 경우 중이상이 79.5%、 72.4%로 각각 조사돼 국내업체의 품질수준이 무난한 것으로 평가됐다.

최근 시장이 점차 활성화되고 있는 CD롬분야의 문제점에 대해 묻는 질문에서 는 "CD롬타이틀 내용의 중복"이 28.7%、 "전문인력의 부족"이 27.0%、 "번 들제품의 난립"이 26.2% 등으로 골고루 지적돼 종합적인 대책마련이 시급한것으로 나타났다.

그러나 "유통구조의 난맥"을 지적한 응답자도 16.4%에 달해 유통구조의 혁신이 시급한 과제로 제기됐다.

설립연도별로 보면 최근 설립된 기업일수록 "전문인력의 부재"와 번들제품의 난립"을 우선적으로 지적했으나 종업원이 많은 대기업의 경우는 CD롬타이틀의 내용중복"과 "유통구조의 난맥"을 들었다.

또한 업종별로는 SW개발업체의 경우는 "전문인력의 부족"과 CD롬타이틀의내용중복 을 손꼽은 반면 SW공급 및 판매업체는 "번들제품의 난립"을 문제점 으로 지적했다.

멀티미디어사업과 관련한 정보수집 방법은 "관련서적 및 자료에 의존"하는 업체가 62.3%로 나타난 반면 "외국업체와 교류"(11.5%)나 "기업간 정보교류 10.7% 는 상대적으로 낮게 나타났다.

특히 "관련기관의 협조"와 "자체연구"가 각각 7.4%에 불과해 정부관련기관 의 정보수집 및 공유체제가 미흡하며 정보수집은 개별적인 차원에서 이뤄지고 있는 것으로 나타났다.