일본의 종합전자업체들이 가전사업의 개혁에 본격적으로 나서고 있다.
시장의 성숙에 따른 판매가격하락과 엔고에 따른 수출부진, 히트상품의 부재 등으로 침체의 늪에서 헤어나지 못하고 있는 가전부문은 이들 일본종합전자 업체들에 있어 애물단지로 전락하고 있다. 이 때문에 종합전자업체들은 가전 사업부문의 체질개선에 전력을 다하고 있다.
히타치제작소의 경우 "가전업계를 둘러싼 환경변화에 민첩하게 대처하지 못한 개발체제에 문제점이 있다"고 자체진단하고 "다빈치계획"이라는 새로운 제품개발방식을 도입, 가전사업의 재건에 나서고 있다. 이 다빈치계획은 20 30대의 젊은 사원을 기용해 개발테마별로 기획.설계에서 판매까지 모든 책임을 지게하는 팀을 조직하는 것으로 팀의 책임자에게는 강력한 권한을 부여해 개발속도 향상에 주안점을 두고 있다.
올봄에는 히타치의 계열판매대리점이나 전국에 분포되어 있는 양판점에 이 다빈치계획을 토대로한 색다른 AV기기들이 등장하게 된다. 연말연시를 맞아한창 인기를 끌고 있는 세가 엔터프라이제스의 차세대게임기인 "새턴"용 소프트웨어를 비롯해 VHS방식 VCR과 같은 화질의 동화상을 최대 74분동안 재생.녹화할 수 있는 비디오CD, CDG가요반주시스템을 즐길 수 있는 멀티미디어 단말기가 이 다빈치계획으로 개발된 상품이다.
히타치의 가전부문은 VCR등 AV기기판매가 전성기를 맞았던 80년대후반의 상황과는 정반대로 90년대에 들어서는 줄곧 실적악화의 일로를 걸었다. 룸에어컨판매의 부진, AV기기의 가격하락등으로 연결결산의 영업적자는 지난 94년3 월결산에서 4백56억엔에 달했으며 누계손실은 1천억엔을 넘어섰다.
가네이쓰토무(금정무)사장이 히타치가전의 흡수합병을 결단한 것도 제조.판 매의 일체화를 통해 급변하는 환경에 대처하기위한 것이었다. 지역판매회사 를 오는 4월까지 현재의 10개에서 11개로 증강하고 히타치본사와 사업이 중복되는 히타치가전의 관리부문의 직원 2백명을 영업직으로 전환해 판매력강 화에 나선 것도 이때문이다. 히타치는 기존의 가전이라는 틀에 얽매이지않는 다빈치제품 을 계속적으로 시장에 선보여 매출액을 끌어올려 오는 97년까지 는 가전부문을 흑자상태로 전환시킬 계획이다.
히타치와 함께 도시바도 최근 가전개혁 추진에 발벗고 나서고 있다. 동사는 오는 4월에 가전이나 PC등 개인고객을 겨냥한 상품의 재고책임을 지역판매사 에서 도시바본사의 사업부로 끌어올릴 계획이다. 도시바는 재고책임을 본사 사업부로 끌어올리는 이유를 각사업부가 시장에서 들려오는 목소리에 민감하게 반응해 상품개발및 마케팅에 활용하는 조직으로 정비하기위한 것으로 설명하고 있다.
히타치보다 16년빠른 지난 79년에 가전판매사인 도시바상사를 흡수해서 제조 판매 일체의 체제를 정비한 도시바도 히타치와 마찬가지로 가전부문의 부진을 면치못해왔다. 도시바는 지난 92년봄 음향부문의 자사생산의 중단등으로 매출액이 감소해 94년 3월결산에서 가전부문의 연결결산이 2백30억엔의 영업 적자를 냈다.
오는 96년 3월까지 가전부문의 적자를 0으로 맞추기위해 지난해 10월에는 기존의 가전분야와 PC등 정보기기부문을 총괄하는 "퍼스널정보.영상사업(PSB) 그룹"을 발족시켰다.
한편 미쓰비시전기는 특유의 백색가전을 축으로 가전사업의 입지를 강화하고 있다. 미쓰비시는 젖은 손을 갖다대면 고속의 바람으로 짧은 시간에 손을 말리는 제트타올등 니치시장(틈새시장)분야에서 새로운 시장개척에 나설 방침 이다. 이때문에 미쓰비시는 새로운 분야의 상품마다 전문팀을 둬 기동성있게 판촉.영업을 추진하는 체제구축에 착수했다. 이것은 샤프가 휴대정보단말기 PDA 인 "자우루스"등 새로운 규격의 제품을 개발할때마다 설치했던 정보추진대 와 유사한 것이다.
일본내 시장이 지난 5년전에 비해 절반이상으로 줄어든 AV분야에서는 파이어니어나 아이와가 PC시장에 진출했고 켄우드가 통신기기사업을 새로운 경영의 지표로 삼는등 "탈AV"를 지향한 경영체질개선에 사활을 거는 업체들이 최근 들어 눈에 띄게 늘어나고 있다.
이같은 상황에서 펼쳐지고 있는 종합전자업체들의 가전사업개혁이 실적개선 으로 연결될 것인지 관심이 집중되고 있다. <주문정 기자>
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