유럽, CD롬 기업업무 분야로 폭넓게 활용

지름 12cm의 플라스틱은반인 CD롬의 용도가 오락 및 교육출판분야 뿐만 아니라 기업의 업무분야로 폭넓게 확산되고 있다.

우선 영국의 모델 대행업체인 스톰 매니지먼트사는 이달 들어 영국 동종업체 가운데 처음으로 모델 2백50명의 포트폴리오를 수록한 CD롬 타이틀을 선보임으로써 사업에 활기를 띠고 있다. 스톰사는 모델별로 각각 6편의 화상정보 및 신상명세를 수록한 이 CD롬을 발간하자마자 수많은 사진작가, 프로듀서 등으로부터 대단한 호응을 얻었다.

고객들은 두터운 종이 카탈로그대신 머리색깔, 신장 등을 검색할 수 있는 이CD롬 타이틀이 훨씬 편리하다는 반응이다. 스톰사 또한 고급용지를 써서 분기별로발행.우송하는 증보판 카탈로그보다 제작비용이 저렴하다는 입장이다.

이러한 모델 카탈로그는 CD롬기술이 기존의 오락용도에서 탈피해 업무용으로 사용이 확산되고 있는 한가지 사례에 불과하다. 최근 들어서는 광범위한 업무용 CD롬이 사내용이나 사외배포용으로 발행되고 있는 것이다.

대다수의 대기업 자료실에서는 연간매출기록, 신문, 법률정보, 시장조사자료 등의 정보를 기록한 CD롬 타이틀을 보유하고 있을 뿐만 아니라 이들 기업가 운데는 마케팅 및 사원교육에도 이를 활용하고 있다. 특정 타이틀의 경우 생산비용이 수백만원을 넘기도 하지만 대량생산을 전제로 할때는 디스크 1장당 생산가격이 1천원 남짓으로 대폭 줄어든다.

따라서 기업들은 문서, 화상, 음향, 그래픽정보등을 혼합해 전달할 수 있는CD롬 타이틀이 판촉활동에서 가장 큰 효과를 나타낼 수 있을 것으로 보고 있다. 또한 사원교육담당부서도 CD롬의 활용을 적극 추진하고 있는 부서에 포함된다. 일례로 영국의 애비 내셔널사라는 건설업체는 93년부터 사원교육과 정을 시각효과 및 양방향성이 강한 CD롬 교육 패키지로 교체했다.

지게차 전문유통업체 하이스터 유럽사도 얼마전부터 딜러들에게 CD롬에 입력 된 교육자료를 배포하고 있다. 이 업체에 따르면 CD롬 교육방식의 경우 당초 예상과는 달리 교육용 하드웨어 사용법을 숙지하는데 많은 시간이 걸리지 않았고 새 교육매체에 대한 거부감도 의외로 크지 않았다는 것이다.

일부업체들은 기존정보를 수정해 관리하는데도 CD롬을 활용한다. 회계사사무 소인 프라이스 워터하우스사는 전세계의 법률정보 및 회계정보의 변동사항을 분기별로 다시 입력해 사원들에게 참고자료로 활용토록 하고 있다.

이밖에도 기술자료를 CD롬에 입력하는 작업을 진행하고 있는 업체도 헤아릴수 없이 많다. 서류 3천만장 분량이 수록된 CD롬 한장은 복잡한 제품 매뉴얼 을 대체할 수 있어 기계 및 전자제품의 사후서비스를 위해 전국을 순회하는 팀들에게는 안성맞춤이다.

CD롬의 대부분은 세계공통으로 윈도즈나 매킨토시환경에서 구동되므로 사용이 비교적 간편하다. 그러나 업무에 주로 사용되는 CD롬의 경우는 시장규모 가 아직 크지 않아 명령구조가 복잡하거나 사용할 수 있는 시간이나 聖수가 제한돼 있다.

미국 시장조사업체인 프라이머리 리서치사에 따르면 전세계 PC가운데 7%에 만 CD롬 판독기가 장착돼 있는 것으로 나타났다. CD롬 판독기의 보급확대가 활발히 진행되고 있는 점을 감안하면 CD롬 타이틀시장규모도 폭발적으로 확대될 것이 확실시 되고 있다. CD롬타이틀을 비롯 온라인 정보서비스 등은 전에 없이 빠른시간안에 대량의 정보를 접할 수 있다는 장점을 주고 있다.

이와 동시에 대량정보속에서 쓸만한 정보를 가려내는 것도 큰 부담으로 등장 하고 있다. 일부는 정보를 대량으로 구득할 수 있는 상황에 대해 염증을 느끼기도 한다.

그래서 한편에서는 이제부터는 정보확보가 문제가 아니라 정보공급의 관리에 힘써야 할 것이라고 지적하고 있다. <정영태 기자>