미AT&T, 인포웍스 서비스의 음성인식기능 확대

미국 통신 업체인 AT&T는 인포웍스(InfoWor.) 네트워크 서비스의 음성 인식 및 팩스 기능을 확대해 제공한다고 최근 발표했다.

이번에AT&T가 확대 제공하는 서비스는 음성인식 기능의 플렉스워드 (Fle.W ord)와 팩스전송의 팩스어폼(Fa-.aform) 등 2가지다.

플렉스워드는 2천여개의 단어를 인식, 음성만으로 명령을 입력해 원하는 기능을 수행하도록 한다. AT&T는 이 기능이 기업체의 고객서비스 등에 유용할 것으로 예상하고 있다.

팩스어폼은가입자가 미리 AT&T 네트워크에 일정한 서류 양식을 등록, 필요 에 따라 전화기로 내용을 수정, 전송할 수 있는 기능이다.