삼성항공, 고객서비스 확대 실시

삼성항공(대표 이대원)이 지난 1일부터 카메라제품에 대한 고객 서비스를 확대해 실시하고 있다.

삼성항공은이번에 카메라제품에 대한 무상보증기간을 현재 1년에서 2년으로 연장해 실시키로했다.

또제품 교환기준을 확대해 구입후 1개월내 중대한 수리를 요하는 경우 보증 기간내 동일고장으로 4회째 고장발생시 보증기간내 수리불가능시 등 현재 시행하고 있는 조건에 지정 서비스센터에서 구입후 6개월내 서비스를 받았으나불만족스러운 경우를 추가했다.

삼성항공은 시장개방에 대비해 외제카메라에 대한 서비스 우위를 확보 하고 가전제품 서비스와 동일한 수준의 서비스를 제공하기 위해 이같이 카메라 서비스를 확대한다고 밝혔다.