[집중진단]VoIP가 기업경쟁력이다

인터넷전화(VoIP)가 국내에 본격 도입된 지 7개월여가 지났다. 인터넷전화는 당초 기업 경쟁력에 큰 영향을 주고 장비 및 소프트웨어 등 후방 산업 활성화에도 크게 기여할 것으로 기대됐다. 그러나 인터넷전화는 실제 그 유용성과 성장 가능성 등이 정확하게 알려지지 않아 외국에 비해 활성화가 부진한 상황이다. 이에 따라 앞으로 5회에 걸쳐 인터넷전화의 장단점과 미래를 진단해 보고 관련 서비스 및 산업 활성화 방안에 대해 알아본다.