테스트 의뢰부터 결함·결과 관리까지 통합…국제표준 기반 시험평가 확대 추진
소프트웨어 품질 전문기업 티벨(TBELL)은 전문 품질보증(QA) 인력과 클라우드 기반 관리 플랫폼을 결합한 구독형 소프트웨어 품질검증 서비스 'T-ASSI(티어시)'를 운영하고 있다고 밝혔다.
T-ASSI는 기업이 자체 테스트 조직을 구축하지 않고도 필요한 시점에 전문적인 검증 업무를 의뢰할 수 있도록 지원한다. 테스트 수행 인력과 업무 관리 도구를 함께 제공해 프로젝트 규모와 일정에 맞춰 품질검증 역량을 활용하도록 한 것이 특징이다.
소프트웨어 테스트 수요는 출시 전 최종 점검이나 업데이트 검증 등 특정 시기에 집중되기도 한다. 이러한 단기 수요에 대응하기 위해 QA 인력을 별도로 채용하거나 개발자가 테스트를 병행하면 인력 운영과 일정 관리에 부담이 생길 수 있다.
T-ASSI는 고객사가 테스트 대상과 검증 범위, 희망 일정 등을 전달하면 티벨의 전문 QA 인력이 테스트 준비와 수행, 결함 확인, 결과 보고를 지원하는 방식으로 운영된다. 기업은 상시 QA 조직의 채용·교육·운영 부담을 줄이면서 필요한 범위의 검증 업무를 맡길 수 있다.
서비스는 관리 도구 제공과 실제 테스트 수행을 결합하는 데 초점을 맞췄다. 고객사는 T-ASSI 플랫폼에서 테스트 의뢰부터 일정과 진행 현황 확인, 결함관리, 결과 보고서 확인까지 일련의 과정을 통합 관리할 수 있다.
테스트 중 발견한 결함은 개발 담당자와 공유하고, 수정 이후 재검증까지 연계한다. 검증 진행 상황과 결과를 한곳에서 확인하면서 개발·QA 담당자 간 협업을 이어갈 수 있도록 했다.
티벨은 상시 QA 조직을 운영하기 어려운 스타트업과 중소기업, 특정 시기에 테스트 수요가 집중되는 프로젝트 등을 주요 활용 대상으로 보고 있다. 일정에 따른 유연한 대응과 전문인력 활용, 운영 부담 경감을 서비스 강점으로 제시했다.
전문 시험평가 분야로 서비스 범위를 확대하는 방안도 추진하고 있다. 소프트웨어 제품 품질 측정 관련 국제표준인 ISO/IEC 25023 등을 시험에 적용하고, 기능과 성능 등 품질 측정 결과를 시험성적서 형태로 제공하기 위한 체계를 구축 중이다.
기존 테스트 결과 보고서에 더해 시험 목적과 평가 기준에 따른 측정 결과를 문서화한다는 계획이다. 고객사가 소프트웨어의 품질 수준을 확인하고, 목적에 맞는 증빙자료로 활용하도록 지원할 방침이다.
김종균 티벨 대표는 “기업이 소프트웨어 테스트를 위해 매번 전문인력을 채용하고 별도의 관리체계를 마련하는 것은 현실적으로 부담이 될 수 있다”며 “T-ASSI는 고객사가 필요한 시점에 전문적인 테스트를 의뢰하고, 진행 상황과 결과를 손쉽게 확인할 수 있도록 만든 서비스”라고 말했다.
이어 “앞으로는 테스트 수행의 편의성뿐 아니라 결과의 전문성과 활용도를 높이는 데 집중할 계획”이라며 “국제표준 기반 시험평가와 시험성적서 발급 서비스를 단계적으로 확대해 기업의 소프트웨어 품질검증 전반을 지원하겠다”고 밝혔다.
티벨은 소프트웨어 테스트와 품질 컨설팅, 테스트 자동화 분야에서 사업을 수행하고 있다. 축적한 품질검증 경험과 전문인력을 바탕으로 T-ASSI의 서비스 활용 범위를 확대할 계획이다.
임민지 기자 minzi56@etnews.com
