BNK금융그룹이 전 계열사가 공동 활용할 수 있는 표준화된 생성형 인공지능(AI) 기반을 마련한다.
BNK금융그룹은 '그룹 공동 생성형 AI 플랫폼 구축' 사업의 우선협상대상자로 삼성SDS를 선정하고 본격적인 사업 추진에 나선다.
BNK금융은 기술 역량과 플랫폼 구축 안정성, 사업 수행능력 등을 종합 평가해 삼성SDS를 선정했으며, 현재 세부 사업범위와 시스템 구성을 구체화하기 위한 기술협상을 진행 중이다.
이번 사업을 통해 책무·규정 조회를 비롯해 여신, 외환, 그룹웨어, 사내 지식검색 등 다양한 업무에 생성형 AI 서비스를 단계적으로 적용한다. 계열사별 AI 서비스를 공동 플랫폼에서 활용하도록 해 중복 투자를 줄이고 그룹 차원의 시너지도 높인다는 방침이다.
금융회사의 안전하고 책임 있는 AI 활용을 위해 '신뢰할 수 있는 AI' 거버넌스 체계 구축도 병행한다. 지주와 BNK부산은행, BNK경남은행 중심으로 진행해 온 AI 거버넌스 컨설팅 결과를 전 계열사로 확대하며, 김앤장 법률사무소와 협업해 금융당국의 AI 가이드라인과 규제 동향을 반영한 관리기준 고도화에 나선다.
아울러 AI 활용 절차와 관리체계를 실무에 정착시킬 'AI 거버넌스 포털'도 구축한다. 기획부터 개발, 평가·검증, 운영 등 전 과정을 체계적으로 관리해 위험 요소를 사전 점검하고 안전성과 투명성을 높일 계획이다.
BNK금융그룹 관계자는 “이번 사업은 개별 업무에 AI 서비스를 도입하는 것을 넘어 그룹 전체가 공동 활용할 수 있는 AI 기반과 관리체계를 함께 마련하는 데 의미가 있다”며 “임직원 업무 효율성을 높이는 동시에 금융소비자가 신뢰할 수 있는 안전한 AI 활용환경을 구축해 그룹의 디지털 경쟁력을 지속해서 높여가겠다”고 말했다.
류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com
