케어링이 소속 요양보호사 100여명을 대상으로 인공지능(AI) 활용 교육을 진행했다. 돌봄 현장에서 AI를 올바르고 안전하게 활용할 수 있도록 AI 기본 개념부터 실습, 개인정보 보호 등 관련 교육을 실시했다.
케어링은 지난 14일부터 15일까지 서울 동대문구 스페이스쉐어 서울중부센터에서 '똑똑한 AI 돌봄 교육'을 진행했다고 17일 밝혔다.
케어링 본사 AI 전문가가 직접 강의했다. AI 기본 개념 이해와 원하는 답변을 얻기 위한 프롬프트 작성법, 일상과 돌봄 현장에서 AI 서비스를 활용하는 방법 등을 실습했다.
AI 결과를 그대로 받아들이지 않고 올바르게 판단할 수 있도록 'AI 리터러시 향상' 교육도 진행했다. 개인정보를 무분별하게 입력하거나 허위 정보를 활용하지 않도록 보안 수칙을 안내하고, 돌봄 현장에서 중요한 판단과 조치는 케어링 센터와 긴밀히 소통하도록 교육했다.
김태성 케어링 대표는 “더 나은 돌봄을 위해 새로운 기술을 열정적으로 익히시는 요양보호사분들의 모습에 깊은 감명을 받았다”며 “돌봄 현장에서 누구보다 존중받아야 할 요양보호사분들이 기술 변화 속에서도 소외되지 않고 당당히 역량을 펼치실 수 있도록 앞으로도 전폭적인 상생 행보를 이어가겠다”고 말했다.
한편 케어링은 전국 요양보호사교육원과 협업해 돌봄 인력을 양성하고 있다. 이달에는 조선간호대학교와 광주여성인력개발센터와 산학협력을 맺고 교육과 현장 실습, 취업으로 이어지는 돌봄 전문 인력 성장 체계를 구축했다.
이상혁 기자 faker@etnews.com
