구글 클라우드는 신한투자증권의 차세대 인공지능(AI) 에이전트 플랫폼을 구축했다고 18일 밝혔다.
올해 신한투자증권은 AI 및 디지털자산 부문 역량 강화를 위해 전담 조직인 AI 전환(AX)본부를 신설하고 전사적 혁신을 추진해 왔다. 그 일환으로 부서별 'AX 코디네이터'를 선발해 현업 주도의 에이전트 개발을 장려한 결과, 500개 이상의 에이전트를 생성하는 성과를 거뒀다.
이번 플랫폼에는 구글 클라우드의 '제미나이 엔터프라이즈 에이전트 플랫폼'이 활용됐다. 신한투자증권은 여기에 금융 업무 특성을 고려한 '하이브리드 오케스트레이터' 구조를 자체 설계해 적용했다. 이를 통해 자금 이체처럼 정확하고 일관된 실행이 필수적인 업무에서는 에이전트가 정해진 규칙대로 움직이게끔 처리했다.
이번 프로젝트의 핵심은 양사가 AX를 위한 기술적인 환경을 구현하면서도 망분리 규제 및 금융 보안 절차를 철저히 준수하는 데 있었다. 신한투자증권은 혁신금융서비스 승인, CSP 안전성 평가, 클라우드 이용 보고 및 보안 실사 등 관련 규제 및 내부 보안 기준에 따른 필요한 절차를 거쳐 안전하게 시스템을 구축했다.
신한투자증권은 일부 임직원을 대상으로 AI 에이전트 플랫폼을 클로즈드 베타 형식으로 운영하면서 정식 출시를 위한 준비 절차를 진행 중이다. 신한투자증권은 이러한 성공 사례들을 발판삼아 향후 자동화가 가능한 대상 업무를 중심으로 에이전트 기반 업무 자동화율을 70% 이상까지 끌어올릴 계획이다.
이번 구축은 현업이 만든 500개 이상의 에이전트를 개별 업무도구에 머물지 않고 사내 데이터·금융 시스템과 연결해 실제 업무를 수행하는 전사 플랫폼으로 확장했다는 점에서 의미가 있다.
루스 선 구글 클라우드 코리아 사장은 “신한투자증권의 이번 플랫폼 구축은 규제 산업에서 어떻게 AI 에이전트를 실제 업무 시스템에 안착시킬 수 있는지 보여주는 선도적 사례”라며 “AI 에이전트 생태계를 확장하려는 금융 기관에 새로운 방향성을 제시할 수 있을 것”이라고 말했다.
강성전 기자 castlekang@etnews.com
