와디즈는 인공지능(AI) 콘텐츠 모니터링의 범위를 실제 사용자 후기 등 이용자가 오인할 수 있는 표현으로 확대했다고 11일 밝혔다.
와디즈는 한 식품 펀딩 프로젝트를 예로 들었다. 프로젝트에선 AI로 생성한 인물 이미지가 리워드를 직접 섭취한 것처럼 연출됐다. 이미지에는 '○○ kg 감량'이라는 구체적인 수치까지 함께 표기돼 있어, 서포터가 실제 체험 후기로 받아들일 소지가 있었다고 회사는 설명했다.
와디즈는 AI 생성 콘텐츠가 실제 사용자 경험처럼 인식될 수 있다고 판단했다. 공정거래위원회의 '추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침' 등을 기준으로 해당 문구와 이미지의 수정을 요청했고, 메이커는 이를 반영해 조치를 완료했다.
와디즈는 새롭게 등장하는 콘텐츠와 표현 방식에 맞춰 모니터링 기준을 지속 보완할 계획이다.
허지은 와디즈 최고운영책임자(COO)는 “새로운 기술과 표현 방식이 등장할수록 플랫폼의 운영 기준도 함께 발전해야 한다”면서 “메이커의 새로운 시도는 폭넓게 열어두되 서포터가 안심하고 참여할 수 있는 신뢰 기준은 지속적으로 높여, 더 많은 아이디어가 도전으로 이어질 수 있도록 하겠다”고 말했다.
현대인 기자 modernman@etnews.com
