코스맥스는 국내 고객사 해외 직수출을 지원하는 전담 서비스 플랫폼을 가동한다고 24일 밝혔다.
코스맥스는 고객사 소통 창구인 자사 e-비즈 시스템 내에 '수출입지원' 전용 메뉴를 신설하고, 수출입 전 과정에 걸친 고객사 지원 서비스를 제공한다. 고객사는 e-biz 로그인 후 수출입지원 메뉴에 지원 사항을 등록하면 온라인으로 필요사항을 지원받을 수 있다.
지원 가능 분야는 단순 수출 방법 및 절차 문의부터 선적 서류 작성이나 원산지 확인서 발급과 같은 서류 지원, 관세 환급(기납증) 처리와 같은 수입 관세 문의, 물류·통관 대행사 연계까지 국내 직수출입 절차 전반을 아우른다. 온라인 서류·서식 제공과 Q&A는 물론, 실무 교육과 이슈 컨설팅은 유선 및 오프라인으로도 병행 지원한다.
지원 서비스는 코스맥스 수출입관리팀 전담 인력이 대응한다. 코스맥스는 완제품 기준 전 세계 43개국에 직접 수출하고, 간접 수출까지 합치면 120여개국에 수출하고 있다. 2024년 국내 화장품 ODM 업계 최초로 '2억불 수출의 탑'을 수상했으며, 올해는 3억불 수출을 내다보고 있다. 46개국에서 원료·부자재를 수입하는 글로벌 공급망도 운영하고 있으며, 관세청으로부터 수출·입 2개 부문 AEO(수출입안전관리우수기업) 공인을 보유하고 있다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
