부민병원그룹이 카카오헬스케어와 디지털 헬스케어 혁신·솔루션 강화 업무협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다. 디지털 헬스케어 솔루션 고도화와 환자 중심의 건강관리 생태계 구축을 공동 추진한다.
이번 협약으로 서울·부산·해운대부민병원에 인공지능(AI) 기반 의료 서비스 '카카오 케어챗'이 단계적으로 도입됐다. 카카오 케어챗은 별도 애플리케이션(앱) 설치 없이 카카오톡으로 진료 예약·변경·취소, 진료비 간편 결제, 사전 문진 작성, 실손보험 청구, 제증명 발급 등 병원 이용 관련 서비스를 한번에 제공한다. 환자는 대기 시간을 최소화하고, 병원 방문 전부터 진료 후 관리까지 간소화된 의료 경험을 누릴 수 있다.
부민병원그룹의 카카오 케어챗 서비스는 카카오톡 상단 검색창에 '서울부민병원' 병원명을 입력해 채널을 추가하면 즉시 이용할 수 있다. 이밖에 부민병원그룹의 풍부한 임상 경험과 카카오헬스케어 AI·데이터 분석 기술, 개인 건강 데이터 분석 역량을 결합해 개인별 특성과 생활 패턴을 반영한 맞춤형 건강관리 솔루션을 선보이기로 했다.
22일 서울 강서구 부민 프레스티지 라이프케어센터에서 열린 협약식에는 정훈재 부민병원그룹 연구원장과 오채수 카카오헬스케어 부사장 등이 참석해 미래형 스마트 병원 구축을 위한 협력 방안을 논의했다.
정 연구원장은 “이번 협약은 부민병원이 지향하는 환자 중심 의료 혁신을 디지털 기술로 실현하는 중요한 전환점”이라면서 “카카오헬스케어와 협력해 중증 질환 예방부터 맞춤형 사후 관리까지 차별화된 디지털 헬스케어 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
오 부사장은 “국내 최고 수준의 관절·척추 전문성을 갖춘 부민병원그룹과 협력하게 돼 뜻깊다”면서 “카카오의 정보기술(IT) 역량을 바탕으로 환자들이 보다 쉽고 편리하게 양질의 의료 서비스를 이용할 수 있도록 지속 혁신하겠다”고 말했다.
송윤섭 기자 sys@etnews.com
