DB손해보험(대표 정종표) 전일 T3Q(티쓰리큐, 대표 박병훈)와 AI 기술을 활용한 보험 업무 혁신을 위해 전략적 협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 6일 밝혔다.
티쓰리큐는 이번 사업에 데이터 기반 계획, 실행, 평가 등 전 비즈니스 과정을 지원하는 인공지능 활용 혁신 체계 EDPP(Enterprise Data Processing Platform)를 적용한다. EDPP에는AI, 통계, 룰 기반으로 데이터를 정보화하는 하이브리드 온톨로지 기술이 탑재됐다.
협약식은 심진섭 DB손해보험 본부장, 박병훈 티쓰리큐 대표 등 양사 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.
이번 협약은 장기보험 보상청구 자동화를 실현하기 위한 온톨로지 기반 AI 기술 공동 개발을 핵심으로 한다. 양사는 이번 협력을 통해 △장기보상보험 청구 자동화PoC(개념검증) 성공적 수행 △성과기반 공동 대외협력 등을 추진한다.
장기보험 보상청구 자동화는 DB손해보험이 업계 최초로 시도하는 도전적인 사업이다. 장기보험 지급 자동화를 위한 첫 단계가 될 전망이며, 이번 사업을 위해 국내외 여러 AI 기술 업체를 놓고 선별 과정을 거쳐 최종적으로 티쓰리큐를 PoC 수행사로 선정했다.
박병훈 티쓰리큐 대표는 “온톨로지 기반 AI 기술 실제 보험업무 적용을 통해 의미 있는 변화를 만들겠다”며 “K-팔란티어를 뛰어 넘어 Beyond 팔란티어에 도전하고자 한다”고 말했다.
심진섭 DB손해보험 본부장은 “이번 협약은 AI 기반 보험 혁신 중요한 이정표가 될 것”이라며“보험 고객 편의성, 처리 효율성과 함께 기업 생산성도 제고할 수 있을 것으로 기대한다”고 전했다.
박진혁 기자 spark@etnews.com
