치킨 프랜차이즈 네네치킨이 기존 고객의 의견을 수렴해 자사앱을 개편했다.
네네치킨 자사 앱은 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)를 개선해 고객 만족도를 높이는 데 중점을 두고 서비스의 안정성과 품질을 높였다.
네네치킨 관계자는 “향후에도 전용 앱 회원을 위한 다양한 프로모션을 준비하고 있다”며 “가맹점에게는 단골고객 확보를 통한 수익구조 개선을, 고객에게는 합리적인 가격으로 치킨을 즐길 수 있는 기회를 제공해 모두의 만족도를 높이겠다”고 전했다.
이원지 기자 news21g@etnews.com
