“최근 정부의 해외 사업을 신청했는데, 필수 제출 서류를 받기 위해 3주가량 소요됐다. 그런데 이 서류를 발급받고 나니 사업 신청 기간이 종료돼 허탈했다.”
정부가 국내 에듀테크 기업의 수출 활성화에 나섰지만, 기업이 해외 사업을 신청하는 과정에서 겪는 애로는 여전하다는 지적이 나온다. 정부가 수출 활성화를 위해 다양한 지원을 하고 있지만, 해외 진출에 나선 에듀테크 기업은 예상치 못한 곳에서 난관에 봉착할 때가 많다는 것이다.
국내 에듀테크 기업 관계자 A씨는 “국내 사업에 필요한 신용정보조회서는 나이스 등 플랫폼에서 반나절이면 받을 수 있는데 해외 사업에 필요한 신용정보조회서는 한국무역보험공사에서 발급받기까지 기본 3주가 소요된다”고 토로했다.
에듀테크 기업들은 사업 내용 심사 후, 신용정보조회서 등 미비된 서류를 제출하는 방식으로 진행하는 것이 합리적이라는 목소리를 낸다. 실제로 해외 사업 신청 후 기관에서 서류 평가 등 평가 기간에만 한 달 이상이 소요된다.
이호건 에듀테크학회 회장은 “이번 사례뿐 아니라 수출 사업에 대해 어려움을 겪은 다양한 사례가 있을 것”이라며 “정부 측에서 해외 사업에 대한 발주 기간을 서류 제출 기간보다 길게 잡아주거나 한국무역보험공사에서 관련 서류를 빠르게 지급해 주는 것이 현실적인 해결 방안”이라고 말했다.
이에 대해 한국무역보험공사 관계자는 “상품에 따라 심사 기간이 천차만별”이라며 “자세한 사항은 해당 부서에 확인해 봐야 하기 때문에 상세하게 답변하긴 어렵다”고 전했다.
허찬영 기자 hcy@etnews.com