NH농협카드(사장 윤상운)는 초개인화 기반 '가맹점 데이터 세분화 체계'를 구축했다고 6일 밝혔다.
NH농협카드는 축적된 가맹점 관련 데이터를 △가맹점속성정보(주소·상권 등) △가맹점매출정보(매출금액·건수·시간대 등) △가맹점고객선호정보(성별·연령별 선호도 등) 세 가지 체계로 분류·가공하며, 고객세분화 정보와 연계를 통해 더욱 초개인화된 서비스를 제공한다.
방식은 A 가맹점을 이용한 고객에게 도보이용이 가능한 거리 상권정보와 머신러닝 예측 알고리즘 기반 고객 선호도 산출 결과를 접목해 보다 정확하고 실질적인 혜택을 제공하는 방식이다.
NH농협카드는 가맹점 홈페이지에서 제공 중인' 가맹점별 매출·상권 분석 서비스' 고도화에도 활용해 소상공인의 효율적인 가맹점 운영 지원에도 앞장선다는 방침이다.
박윤호 기자 yuno@etnews.com
