네이버는 쇼핑라이브 ‘숏클립’ 서비스가 중소상공인(SME)의 새로운 성장 도구이자 판로로 주목받고 있다고 12일 밝혔다.
네이버에 따르면 쇼핑라이브 숏클립의 1분기 전체 콘텐츠 수와 참여 판매자가 전 분기(2022년 4분기) 대비 각각 102%, 119% 늘었다. 거래액 역시 약 2배 증가했다.
네이버 쇼핑라이브는 2분 안팎의 짧은 영상을 통해 상품 판매 활동을 할 수 있도록 한 숏클립 시범운영(베타 서비스)을 지난해 9월부터 운영 중이다.
홈쇼핑 등과 비교해 상대적으로 적은 시간을 투입하는 짧은 영상 콘텐츠는 판매자의 제작과 운영 부담을 덜어준다. 소비자 역시 상품 페이지 속 이미지뿐 아니라 짧은 영상을 통해 더욱 입체적으로 상품 정보를 확인하고 빠르게 구매 결정에 도움을 얻을 수 있다.
네이버는 판매자들이 서비스 안에서 독립적으로 짧은 영상을 생성·편집해 올릴 수 있도록 관련 툴을 제공해 중소상공인의 참여율이 상대적으로 높다고 설명했다. 중소상공인은 숏클립 콘텐츠의 80%를 생성하고 관련 거래액도 50% 이상을 차지하고 있다.
네이버는 중소상공인의 손쉬운 숏클립 생성을 지원하는 기능을 고도화하는 등 중소상공인과 구매자 간 연결의 기회를 더욱 확대할 방침이다.
송재훈 네이버 쇼핑라이브 책임리더는 “네이버 쇼핑라이브를 활용하는 SME들이 인공지능(AI)과 추천 등 다양한 신기술을 활용해 짧고 재미있는 영상을 만들고 단골고객을 모으고 매출 향상에 도움을 얻을 수 있도록 관련 기술 지원을 확대할것”이라고 말했다.
함봉균 기자 hbkone@etnews.com
