서민금융진흥원이 올해 1분기 전년 동기 대비 30.8% 증가한 휴면예금 765억원을 원권리자에게 찾아주었다고 20일 밝혔다.
휴면예금은 법률 또는 당사자 약정에 따라 채권·청구권 소멸시효가 완성된 은행예금, 보험금 등이다.
올해 1분기 휴면예금 지급금액은 전년 동기 585억원에서 30.8% 증가한 765억원이며, 총 지급건수는 총 20만8173건이다. 70%인 약 14만5000건은 비대면 채널을 통해 찾아갔으며, 이 중 94%가 정부24, 어카운트인포, 내보험찾아줌, 신한은행, 국민은행, 카카오뱅크 등 외부 비대면 채널을 통해 찾아간 것으로 나타났다.
서금원은 금융회사 모바일 앱을 통한 휴면예금 조회·지급신청 서비스 연계, 라디오 등 대중매체를 통한 휴면예금 찾아주기 캠페인 실시, 행정안전부 국민비서 앱 휴면예금 안내 메시지 발송, 휴면예금 보유자 대상 우편 안내 등 휴면예금 원권리자에게 휴면예금을 찾아주기 위한 노력을 지속해오고 있다. 최근 출시한 '소액생계비대출' 등 정책서민금융지원제도 상담을 위해 서민금융통합지원센터에 내방하는 고객들이 휴면예금을 조회하고 지급 받을 수 있도록 적극 안내하고 있다.
이재연 원장은 “소액의 휴면예금이 큰 도움이 될 수 있음에도 휴면예금 존재 여부를 몰라 소중한 재산임에도 찾아가지 못하는 경우가 많다”면서 “휴면예금을 쉽게 조회하고 간편하게 찾아갈 수 있도록 유관기관 연계, 홍보 강화 등 지속적으로 노력해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
1000만원 이하 휴면예금은 영업점 방문 없이 '서민금융진흥원 앱' '휴면예금 찾아줌' '어카운트인포' '내보험찾아줌' '정부24'와 카카오뱅크, 신한은행, 국민은행 등 은행 모바일 앱 등에서 평일 24시간 언제든지 조회하고 지급 받을 수 있다. 서민금융콜센터 국번없이 1397을 통해 조회하고 지급을 신청 할 수 있다.
김시소기자 siso@etnews.com
