현대홈쇼핑이 모바일 라이브커머스 채널을 리브랜딩한다. 채널 이름부터 간판 프로그램까지 모두 새롭게 바꾸는 대형 프로젝트다. 이를 통해 MZ세대 유입 속도를 대폭 끌어올려 고객층을 다각화하겠다는 구상이다.
현대홈쇼핑은 공식 온라인몰 현대H몰 모바일 애플리케이션(앱)에서 운영하는 라이브커머스 채널 이름을 기존 '쇼핑라이브'에서 '쇼라'로 변경한다고 10일 밝혔다. 신규 채널명을 효과적으로 알리기 위해 '믿고사쇼라'라는 캐치프레이즈를 전면에 내세운다.
현대홈쇼핑 관계자는 “'쇼라'라는 이름이 MZ세대를 위한 플랫폼이란 정체성을 더 직관적으로 표현할 수 있다고 봤다”며 “현대H몰이 갖는 높은 신뢰도를 바탕으로 '믿고 구매할 수 있는 실시간 쇼핑 채널'이라는 점도 강조하기 위해 '믿고사쇼라' 캐치프레이즈를 활용한 외부 광고도 활발하게 진행할 계획”이라고 말했다.
현대홈쇼핑은 리브랜딩을 기념해 오는 11일 오후 9시 '구해왔쇼라'라는 새 고정 프로그램을 론칭한다. 다른 쇼핑 채널에서 구하기 어려운 인기 상품을 선별해 생방송 한정 혜택을 덧붙여 판매하는 이색 방송으로, '쇼라'를 대표하는 간판 프로그램으로 키운다는 구상이다.
현대홈쇼핑은 '쇼라' 리브랜딩과 '구해왔쇼라' 기획을 비롯해 상품 소싱 및 편성 과정 전면에 20대 MD가 적극 나설 수 있도록 권한과 자율성을 보장해주는 등 업무 방식 및 조직 운영에도 변화를 줬다.
박봉석 현대홈쇼핑 쇼라 팀장은 “2018년 모바일 라이브커머스 채널 론칭 후 4주년을 맞아 대대적인 리뉴얼 작업과 함께 앞으로 추가 외부 홍보, 마케팅 활동을 공격적으로 펼칠 예정”이라며 “고객이 사고 싶은 상품을 믿고 살 수 있는 모바일 라이브커머스 채널로 '쇼라' 입지를 확고히 하겠다”고 밝혔다.
박준호기자 junho@etnews.com
