GS리테일이 다음달 오프라인 서비스 통합 애플리케이션 '우리동네GS'를 출시한다.
'우리동네GS'는 GS25, GS더프레시, 더팝, 우딜 주문하기 등 오프라인 서비스를 하나로 아우른 통합 앱이다. GS리테일은 우리동네GS를 개발하고 정식 오픈에 앞서 임직원 대상 파일럿 테스트에 돌입했다.
임직원 파일럿 테스트를 통해 GS리테일은 신규 앱 기능을 세부적으로 면밀히 살펴보고 정식 론칭을 대비해 각 기능들에 대한 실증에 나설 계획이다. 이후 내달 중순부터 앱스토어 오픈 및 그랜드 론칭을 통해 고객에게 공개 예정이다.
'우리동네GS'는 오프라인을 위한 온라인(O4O) 서비스다. 핵심 기능으로 △퀵커머스 기반 사용성 강화 △재고 조회 가능상품 확대 △간편 회원가입 및 간편결제 편의성 증대 등을 선보인다.
새롭게 선보일 메인 화면에는 '우리동네GS 바로배달' 메뉴가 전면에 배치된다. 고객과 가장 가까운 GS25와 GS더프레시 매장이 고객 위치 기반으로 검색되며 고객은 해당 매장에서 원하는 상품을 주문 및 결제하고 직접 픽업하거나 고객 위치로 바로 배달시킬 수 있다.
신규로 구현될 '상품 픽업 서비스'는 고객이 픽업을 원하는 GS25나 GS더프레시를 선택 후 상품을 주문·결제하고 원하는 시간에 방문해 찾아 가는 서비스다. 기존 요기요를 통해서 만나볼 수 있었던 '픽업25'가 '우리동네GS'에서도 구현되는 것으로 GS리테일은 서비스 확장에 따라 고객 편의성 증대에 큰 역할을 기대하고 있다.
또한 '우리동네GS'는 GS25 매장에서 판매하는 상품의 재고를 조회할 수 있는 기능이 강화됐다. 원소주, 코로나검사 키트 등 일부 상품에만 적용됐던 조회 가능 상품이 픽업 및 택배가 가능한 상품 전체로 확대돼 손쉽게 재고 파악이 가능하다. 이 기능은 GS더프레시에도 적용된다.
이밖에도 '우리동네GS'는 카카오, 네이버, 애플 계정을 연동하여 간편 회원 가입 및 로그인이 가능하며 카카오페이, 네이버페이를 통한 간편 결제 기능도 도입된다.
GS리테일 관계자는 “'우리동네GS'는 고객이 원하는 서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 사용자환경(UI)·사용자경험(UX)을 최우선적으로 개선했다”면서 “이를 기반으로 향후 GS리테일의 O4O 서비스 경쟁력 강화에 더욱 집중해 나갈 예정”이라고 말했다.
박준호기자 junho@etnews.com
