캐롯손해보험, 한화손해보험, 롯데손해보험 등 손해보험사 3사가 국내 최초로 공동 대물 손해사정 법인 '히어로손해사정'을 설립한다고 16일 밝혔다.
손보 3사는 현재 보유하고 있는 자체 보상서비스 역량을 히어로손해사정에 한데 모을 예정이다. 이를 통해 보상서비스 품질을 한층 끌어올리고 손해사정 전문성을 강화할 방침이다. 특히 디지털 손보사 캐롯을 1대 주주로 해 보상서비스 혁신을 적극 추진하기로 3사가 뜻을 함께했다.
히어로손해사정 초대 대표이사는 이은 한화손보 부사장이 내정됐다.
히어로손해사정은 법인 설립과 영업인가 등 절차를 마무리하고 다음달 초 정식 출범할 예정이다. 인공지능(AI)을 활용한 보험금 산출 및 자동지급과 전기차, 자율주행차 등 모빌리티 환경 변화에 능동적으로 대응해 고객서비스 차별화에 나선다는 계획이다.
김민영기자 mykim@etnews.com
