LG화학이 미국과 유럽으로 고객 밀착 지원을 위한 전문 조직을 확대한다. 글로벌 시장 지위를 강화하고 향후 추가 생산거점 기반을 마련한다.
LG화학은 11일 약 1200억원을 투자해 고객 맞춤형 기술 지원 시설인 '테크센터'를 미국과 유럽으로 확대한다고 밝혔다. 미국에는 고부가합성수지(ABS) 컴파운드 신규 공장도 함께 건설한다.
테크센터는 LG화학의 석유화학 제품을 구매한 고객사와 협력사를 대상으로 제품 개발, 품질 개선, 생산성 향상 등 종합적인 기술 솔루션을 제공하는 고객 지원 전문 조직이다. '미주 테크센터'는 미국 오하이오주에 '유럽 테크센터'는 독일 프랑크푸르트에 설립된다. 두 곳 모두 2023년 완공 계획이다.
LG화학은 오하이오주는 물류·교통 편의성이 뛰어나고 자동차 부품 소재 및 건축·장식 자재등에 사용되는 LG화학의 ABS 주요 고객사들이 인접해있어 북미 시장 지위를 확대하고 현지 고객 대응력을 강화하는데 유리한 지리적 요건을 갖추고 있다고 설명했다.
프랑크푸르트도 유럽 중부의 허브 도시 역할을 수행할 만큼 교통 편의성, 고객 인접성 등 우수한 기업 환경을 갖추고 있으며, LG화학의 유럽 판매법인도 위치하고 있어 고객 지원을 위한 테크센터를 설립하기에 최적의 장소라고 밝혔다.
미주 및 유럽 테크센터에는 고객 맞춤형 기술 지원을 위한 다양한 파일럿 설비가 각각 들어선다. 또 압출가공, 사출기술 등의 응용기술팀과 주요 전략제품별 전담 조직을 포함해 총 70여명의 연구개발 인력이 상주하며 고객 기술 지원을 담당할 계획이다.
LG화학은 미주 및 유럽 테크센터가 완공되면 한국 오산을 중심으로 중국, 미국, 유럽으로 이어지는 '글로벌 4각' 고객 지원 체제를 구축한다.
LG화학은 미국 오하이오주 테크센터 부지에 약 600억원을 추가로 투자해 2023년까지 연산 3만톤 규모의 ABS 컴파운드 공장도 함께 세운다. 고객의 니즈가 반영된 맞춤형 ABS 제품을 현지에서 직접 생산해 고객 대응력을 강화한다.
노국래 LG화학 석유화학사업본부장은 “테크센터는 현지에 최적화된 맞춤형 기술 지원을 통해 고객 대응력을 강화하고 LG화학의 전략제품으로 글로벌 시장을 선도하는 핵심적인 역할을 수행할 것”이라고 말했다.
함봉균기자 hbkone@etnews.com
