캐롯손해보험은 '폰케어액정안심보험' 시스템이 특허청의 특허를 취득했다고 13일 밝혔다.
이번 특허청으로부터 인정받은 특허는 '단말 정보 영상획득을 통한 보험 제공 시스템'으로 휴대폰 액정 영상을 업로드하면 인공지능(AI) 자동 심사를 통해 액정 파손 여부를 판독해 보험 가입은 물론 보상까지 전 과정을 비대면으로 가능하다.
캐롯손보는 폰케어액정안심보험 특허권 취득 이후에도 추가 고도화를 했다. 기존 URL을 통한 영상등록 프로세스에 '셀프촬영' 기술 프로세스를 추가해 고객이 두 가지 가입 방법 중 선택할 수 있도록 했다.
또 캐롯손보 홈페이지와 앱은 물론 SK텔레콤을 통한 중고 단말기 가입 시에도 가입할 수 있어 고객 상품 접근성을 높였다.
캐롯손보 관계자는 “캐롯 IT와 보험 서비스 노하우 시너지효과가 특허 취득과 같은 결과로 인정받은 것으로 보인다”면서 “지난해 영업 시작 이후 특허권 3종, 배타적사용권 4종을 인정받은 바와 같이 디지털손해보험사로써 합리적이고 혁신적인 서비스를 만들어가기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
