KT Enterprise는 9월 29일(수) 오후 2시부터 전자신문 웨비나 전문 방송 올쇼TV에서 '고객 커뮤니케이션 DX를 위한 메시지 플랫폼, KT 스마트메시지'를 주제로 웨비나를 진행한다.
'문자메시지' 서비스는 별도의 설치와 인증 필요 없이 핸드폰에 탑재되어 있는 가장 기본적인 서비스이자 모든 국민들이 사용하고 있는 범용적인 서비스이다.
하지만 그간 기업과 일반 고객 간(B2C)의 메시지를 통한 소통은 공지, 광고, 정보제공 등 기업이 단방향성으로 진행되는 경우가 많아 한계가 있었다.
이번 웨비나에서는 고객들에게 가장 익숙한 '메시지 서비스'가 기업과 사업장에서 어떻게 고객 커뮤니케이션/ 마케팅 Tool로 활용될 수 있는지를 소개한다.
자세한 정보는 올쇼TV 홈페이지(https://www.allshowtv.com/detail.html?idx=774)에서 확인할 수 있다.
전자신문인터넷 구교현 기자 kyo@etnews.com