현대차그룹 프리미엄 브랜드 제네시스가 올여름 유럽 시장에 진출한다.
제네시스는 4일(현지시간) 독일 프랑크푸르트에서 유럽 주요 매체를 대상으로 온라인 프레스 컨퍼런스를 열고 유럽 진출을 공식 선언했다.
장재훈 제네시스 브랜드 사장은 “지난 5년간 탁월한 디자인과 품질, 진정성을 인정받아 온 제네시스가 유럽에서 브랜드 역사의 새로운 장을 연다”면서 “제네시스만의 브랜드 정체성으로 완성한 럭셔리 자동차를 유럽 시장에 소개하게 돼 기쁘다”고 말했다.
제네시스는 올여름부터 독일, 영국, 스위스를 시작으로 유럽 각 지역에서 판매를 시작한다. 먼저 6월 제네시스를 대형 세단 G80와 대형 스포츠유틸리티차량(SUV) GV80 차량 주문을 시작으로 중형 세단 G70와 중형 SUV GV70를 잇달아 선보인다. 유럽 전략 차종도 연내 출시할 계획이다.
세계 최대 전기차 시장으로 급부상하고 있는 유럽 시장에 2022년까지 3종의 전기차를 투입해 전동화 브랜드 전환을 가속한다. 지난달 처음 공개한 G80 전동화 모델을 시작으로 전용 전기차 1대를 포함한 전기차 2종을 출시할 예정이다.
제네시스는 온·오프라인 채널에서 함께 차량을 직영 판매하는 옴니 채널 전략을 유럽 시장에서 추진한다. 온·오프라인 채널에서 동일한 단일 가격 정책을 시행할 예정이다.
유럽 고객이 제네시스만의 차별화된 상품성과 브랜드 철학을 확인하고 차량을 구입할 수 있는 체험 공간 제네시스 스튜디오도 문을 연다. 유럽 내 첫 스튜디오는 현지 판매를 먼저 시작하는 독일 뮌헨과 영국 런던, 스위스 취리히에 자리한다.
온라인 차량 판매도 시도한다. 유럽 소비자가 차량의 다양한 사양과 옵션을 손쉽게 비교, 확인하고 대리점 방문 없이 비대면으로 차량을 구매할 수 있는 온라인 판매 플랫폼을 선보일 계획이다.
차별화된 맞춤형 고객 서비스도 선보인다. 제네시스 퍼스널 어시스턴트를 도입해 고객의 차량 구매부터 사후관리까지 서비스를 실시한다. 5년 케어 플랜을 통해 보증, 긴급출동 서비스, 차량 대차 서비스, OTA 서비스 등을 제공할 예정이다.
정치연기자 chiyeon@etnews.com
