대구시교육청-KT, 교사 사생활 보호 위해 6개월 동안 공동 개발
대구시 담임 교사 1만여명 사용, 학생과 학부모와 활발히 소통
대구시교육청과 KT가 공동개발해 현재 전국을 대상으로 서비스 중인 '교원 안심번호' 서비스가 교사들로부터 만족도가 높은 것으로 나타났다.
교원 안심번호 서비스는 대구시교육청과 KT가 6개월간의 노력끝에 개발해 전국에 상용화한 서비스다. 강은희 대구시교육감이 취임 후 공약이행과 교권 신장을 위한 취지에서 개발이 시작됐다. 교사의 휴대폰 번호 노출 없이 소통이 가능해 교권 보호는 물론 학생·학부모와의 소통 활성화에도 기여할 수 있는 서비스이다.
현재 이 서비스는 대구시교육청 담임 교사 대부분인 1만여명이 사용하고 있다. 교사가 개인 휴대전화에 설치된 교원 안심번호 서비스 앱을 이용해 학부모에게 전화나 문자를 하면 각 교사에게 배정된 교실의 유선전화번호가 표시돼 개인 휴대전화번호 노출을 차단한다.
카카오톡 등 SNS가 공개되지 않아 교원의 사행활 침해를 방지할 수 있고, 교사가 수업이나 근무 외 시간에 대한 업무 상태를 안내 멘트로 설정할 수 있어 효율적인 시간관리도 가능하다.
특히, 기존 유사서비스에서는는 불가능했던 학생이나 학부모가 보내는 장문문자(LMS) 수신이 가능해졌다. 교사들이 부담하던 데이터요금도 없앴다. 그외 젊은 교사들이 선호하는 아이폰 사용시 기능제한 문제와 와이파이 연결로 문제가 된 통화시 끊김 현상도 해소했다.
이번 서비스는 코로나19 상황에서 교사들의 만족도가 높았다. 교사들은 온라인 수업으로 교과시간마다 출결 상황 점검이나 재택 근무 시 학교에 가지 않고도 휴대전화를 이용해 공지사항 등을 문자로 주고받을 수 있어 편리하기 때문이다. 실제로 대구시교육청에서 실시한 교원 안심번호 서비스에 대한 교사들의 만족도 조사에서 90% 이상 만족감을 표했다.
대구시교육청 관계자는 “학생과 교사가 함께 존중 받을 수 있는 것은 물론 가르치는 보람을 느낄 수 있는 환경이 만들어지도록 다양한 교권보호프로그램을 지속적으로 추진할 예정”이라고 밝혔다.
대구=정재훈기자 jhoon@etnews.com
