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정부부처 전화상담, 인공지능이 답한다

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국내 인공지능 개발 업체가 상용화한 AI 기반 상담 플랫폼이 국가 주요 행정업무에 도입된다. 주말 서울 서초구 포지큐브에서 직원이 조달청 혁신시제품 시범운영 사업에 선정된 인공지능 통합상담서비스를 테스트하고 있다.

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김민수기자 mskim@etnews.com

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