제너시스 비비큐는 지난 한 달 간 가수 황광희씨의 '네고왕'을 통해 진행된 BBQ 프로모션이 영상 조회수 560만회를 기록하며 성황리에 마쳤고 BBQ의 자체앱인 '딹 멤버십' 가입자수도 200만명을 돌파했다고 9일 밝혔다.
지난달 7일 유튜브 채널 '달라스튜디오'를 통해 공개된 웹예능 '네고왕'에서 가수 황광희씨와 윤홍근 제너시스BBQ 회장이 치킨 가격에 대한 협상을 진행, BBQ 자체 앱에서 주문 시 한 달간 고객들에게 7000원 할인을 제공하기로 계약했다. 할인된 7000원은 패밀리 부담없이 본사가 전액 부담해 상생경영에 대한 윤 회장의 의지도 담았다.
BBQ는 지난 6일 종료된 '네고왕 프로모션'을 통해 최단기간 내 자체앱 가입자 수가 200만명을 돌파하는 진기록을 남겼다. 고객들의 큰 관심을 받은 '네고왕 프로모션' 이전인 지난달 3일 약 30만명이었던 '딹 멤버십' 가입자 수가 행사 종료 후인 지난 7일 기준으로 7배 증가한 216만명을 기록했다.
BBQ에 따르면 이번 행사 기간 동안 BBQ 자체앱을 통한 주문량이 대폭 증가했으며 고객들은 맛있는 제품을 저렴하게 즐길 수 있었고 패밀리들은 수수료 부담을 줄일 수 있었을 뿐 아니라 본사는 200만명이 넘는 자체앱 가입 고객을 확보해 빅데이터를 활용한 마케팅을 진행할 수 있는 기반을 마련하는 1석3조의 효과를 거두었다.
BBQ 관계자는 “코로나19로 인해 고객과 패밀리 모두 힘든 상황에 이번 이벤트가 조금이나마 즐거움을 드린 것 같아 기쁘다”며 “앞으로 빅데이터를 활용한 세일즈 분석, 트렌드를 리드하는 메뉴 기획과 다양한 마케팅이 가능해짐에 따라 앞으로도 고객과 패밀리(가맹점)에게 더욱 사랑받는 브랜드가 되도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
이주현기자 jhjh13@etnews.com
