브랜드 가치는 기업의 지속경영을 가늠할 수 있는 척도다. 단순히 한 기업을 대표하는 이미지를 넘어 경영가치, 기술 신뢰도, 제품 품질, 서비스 만족도 등 모든 부문이 브랜드 하나에 좌우되기도 한다. 특히 구매 결정에 있어 영향력은 절대적이다. 고객은 같은 가격과 품질의 제품을 비교할 때보다 신뢰도가 높은 브랜드를 선택한다.
브랜드 중요성은 기업 규모를 따지지 않는다. 긍정적인 브랜드 이미지로 성장가도를 달리는 중소기업이 있는 반면에 한 번 실수로 브랜드에 타격을 입어 매출이 추락하는 대기업도 있다. 그만큼 시장에서 브랜드 포지셔닝은 많은 노력이 필요하다.
본지는 이글루시큐리티, 아이트로닉스, 페티스트, 와치텍 등 8곳을 2020년 상반기 우수 브랜드 기업으로 선정했다. 이들은 높은 품질과 신뢰도로 시장에서 믿을 만한 브랜드로 입소문을 타고 있다. 유튜브 등 소셜네트워크서비스(SNS) 발달로 사용자 경험 공유가 활발한 지금, 중소기업으로 나름의 브랜드 입지를 확고히 한 점이 주목할 만하다.
이들 기업 브랜드에 대한 긍정적인 시장 평가는 고객으로 하여금 재구매를 선택하게 할 것이다. 앞으로 성장이 기대되는 부분이다.
조정형기자 jenie@etnews.com
