신한금융그룹(회장 조용병)이 14일 금융권 최초로 멤버십 플랫폼과 금융거래 앱을 결합한 '신한플러스 멤버십'을 출시했다.
신한플러스 멤버십은 기존 그룹의 우수고객 제도인 탑스 클럽을 확대, 고객 중심 특화 멤버십 서비스로 새롭게 탄생했다. 고객 거래 점수를 단순 합산해 그룹 서비스 등급을 산출하는 점수제로 변경했다.
기존 4단계 멤버십 등급은 7단계로 세분화했다. 거래가 많은 고객에 차별화 서비스를 제공하기 위해서다. 신규 거래 고객에게도 일반 등급을 부여해 서비스를 체험할 수 있는 기회를 제공한다.
신한금융은 다양한 고객 리워드와 함께 차별화된 고객 맞춤형 상품·서비스를 제공할 계획이다.
이영호기자 youngtiger@etnews.com
