신한카드(대표 임영진)는 고객패널 발대식을 개최했다고 15일 밝혔다.
고객패널 제도는 고객 중심의 경영활동을 바탕으로 고객과의 소통을 확대하고, 소비자보호 관점의 제도·업무를 개선하기 위한 목적으로 운영되고 있다.
2018년 고객패널은 신한카드 올해 전략방향인 '초연결(Hyper Connect)경영을 담아 'HC(Hyper Connect) 고객패널'로 명명했다.
HC 고객패널은 20~50대까지 폭넓은 연령을 아우르는 패널로 구성하고 올해는 디지털 및 신금융, 할부사업 등의 영역을 중심으로 폭넓게 개선 활동을 진행할 예정이다.
길재식 금융산업 전문기자 osolgil@etnews.com
