롯데리아가 국가고객만족지수(NCSI) 패스트푸드 부문 7년 연속 1위를 기념해 고객 감사 이벤트를 운영한다고 25일 밝혔다.
롯데리아는 19일 한국 생산성 본부가 발표하는 '2017 국가고객만족도 1위 기업 인증식'에서 패스트푸드 부문 7년 연속 1위로 선정됐다.
롯데리아는 7년 연속 동일 부문 1위 선정을 기념하기 위해 25일부터 29일까지 5일간 AZ버거 및 와규 버거 2종 단품 구매시 세트 메뉴로 업그레이드 혜택을 매장 방문 고객에게 제공한다.
롯데리아 관계자는 “고객이 직접 선택하는 최고의 브랜드에 롯데리아가 7년 연속 선정된 것은 한국적 전통성과 트렌드에 맞춘 제품 개발에 대한 고객의 성원이 있어 가능했다”며 “지속적인 고객 만족을 위해 고객 니즈에 맞는 제품 개발을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 전했다.
이주현 유통 전문기자 jhjh13@etnews.com
