유니포인트와 KSIG, 디유넷은 공동 개발한 `더셀러스`를 출시했다고 24일 밝혔다.
더셀러스는 기존 제품이 갖는 단점을 극복하고 판매자 중심 영업 실행에 초첨을 맞춘 고객관계관리(CRM)솔루션이다. 오픈소스와 자바 기반으로 구현됐다.
웹과 모바일 환경에서 양방향 커뮤니케이션과 대시보드를 제공한다. 효율적으로 실시간 히스토리를 분석하도록 설계한 실전형 플랫폼이다.
고객정보, 영업기획, 고객만족, 파트너협업, 성과, 사업전략과 수립, 일정 등 관리 기능을 갖고 있다. 고객정보 관리는 관련정보, 영업활동, 고객의견, 입장 등을 회사 단위부터 개인까지 구분한다.
이장석 한국영업혁신그룹 대표는 “더셀러스는 영업활동 플랫폼으로 단순 결과를 추출하는 관점이 아닌 영업 생산성 향상에 도움이 되는 제품”이라고 말했다.
신혜권 SW/IT서비스 전문기자 hkshin@etnews.com
