LG유플러스가 휴대폰 다단계 출구 전략을 만드는 것으로 확인됐다. 국정감사 등 사회의 비판을 수용하는 동시에 다단계 대리점과 갈등을 최소화하는 연착륙 방법을 모색한다.
LG유플러스는 관련 부서 담당자로 태스크포스(TF)팀을 만들고 휴대폰 다단계 출구전략을 마련하고 있다고 10일 밝혔다.
권영수 부회장이 지난달 국회 정무위원회 국정감사 증인으로 출석해 “계약 기간을 고려해 중단을 적극 검토하겠다”고 말한 데 따른 후속 조치다.
고민은 다단계 대리점 반발이다.
LG유플러스가 계약을 일방 파기하면 대리점이 우월한 지위를 남용했다며 소송할 것으로 전망된다. 다단계 회사가 서울고등법원에 낸 공정거래위원회 시정명령(서비스+단말 160만원 한도) 집행정지 신청이 인용되기도 했다. 승소했다는 뜻이다.
이에 따라 법률 검토가 TF의 주요 작업이 될 것으로 보인다. 올해 이용자에게 피해를 준 불법 행위가 있었느냐가 관건이다. 방송통신위원회가 실태 조사를 마치고 사실 조사 전환을 준비하는 게 변수다. 방통위는 조사에서 불법 행위를 적발된 것으로 전해졌다.
내년 1월이 고비다.
LG유플러스는 대다수 대리점과 1월에 계약을 맺고 1년마다 계약을 갱신한다. 다단계 대리점도 1월에 계약이 몰렸다. 계약을 해지하기 위해서는 1월 이전에 해지 통보를 해야 한다. 그렇지 않으면 계약이 자동 갱신된다.
김영주 의원(더민주), 유종오 의원(무소속) 등이 지난달 국정감사에서 휴대폰 다단계 부작용을 집중 거론하면서 LG유플러스에 영업 종료를 촉구했다.
LG유플러스 관계자는 “수십 만의 다단계 판매원, 대리점과 계약 관계 등을 고려해 모든 가능성을 검토하고 있다”면서 “내년 1월 이전에 결론이 나도록 노력하겠다”고 밝혔다.
김용주 통신방송 전문기자 kyj@etnews.com, 유선일 경제정책 기자 ysi@etnews.com