삼성전자와 LG전자가 무자격 가전제품 설치 기사로 인한 문제를 해결하기 위해 직접 나선다.
한국전자정보통신산업진흥회(KEA·회장 권오현)는 삼성전자, LG전자, 동부대우전자와 손잡고 다음 달부터 민간 무자격 가전제품 설치 기사에 대한 교육과 인증사업을 시작한다고 16일 밝혔다.
교육·인증사업은 가전제품의 기능이 다양해지면서 비전문가 설치로 인한 피해 사례가 확대되기 때문이다. 설치 잘못으로 인한 화재, 누수, 제품 추락, 동작불량 등의 피해는 지난해 4만6000여건에 이른다. 무허가 설치 기사로 인한 사고는 제조사와 관계없이 피해가 발생하면 소비자 보상이 쉽지 않다.
이에 따라 KEA와 삼성전자, LG전자, 동부대우전자가 손잡고 이삿짐센터나 소규모로 활동하는 민간 설치 기사들을 대상으로 4월부터 교육을 시작한다. KEA는 지난해 11월 `가전제품 설치인증센터`를 개소하고 전문인력 양성과 민간 자격·인증 사업을 준비해 왔다.
KEA는 가전제품 설치인증센터를 통해 4월부터 민간 설치 기사들을 대상으로 교육신청 접수를 받고, 가전업체가 마련한 교육 프로그램을 위탁 교육 형태로 제공할 계획이다. 교육은 삼성전자 광주 사업장, LG전자 창원 사업장 등 실제 가전업체가 소속 설치 기사를 교육하는 공간에서 이뤄진다. 삼성전자와 LG전자 직원이 직접 강사로 나서며, 이론과 실습 교육을 병행한다. 교육을 수료하고 자격시험을 통과한 기사는 KEA 민간 자격증을 수여받는다.
교육 과정은 에어컨 설치부터 진행된다. 이후 벽걸이TV, 세탁기, 정수기 등으로 확대될 예정이다.
무자격 설치 기사로 인한 문제를 근본적으로 해결하기 위한 법제화도 추진한다. KEA는 국민 안전과 산업계 피해 방지를 위해서는 설치 기사 자격을 명문화하는 법제화가 필요하다는 입장이다. 현재 미국, 유럽연합(EU), 캐나다 등에서는 국가가 가전제품 설치와 관련한 자격 및 신고 의무·등록제를 시행하고 있다.
KEA 관계자는 “현재는 아무나 가전설치 사업을 할 수 있어 수많은 업체가 난립하고 있다”면서 “무허가 업체나 업자는 설치하다가 문제가 생기면 책임을 지지 않아 소비자와 산업계에 피해가 크다”고 설명했다. 이 관계자는 “사회 안전 강화 차원에서 무자격 설치 기사로 인한 문제를 최소화하려면 법 및 제도 장치가 뒷받침돼야 한다”고 강조했다.
권건호 전자산업 전문기자 wingh1@etnews.com
