농림축산식품부와 경찰청이 지난해 정부3.0 정책을 가장 잘 추진한 기관으로 선정됐다. 공정거래위원회와 기획재정부 등은 ‘미흡’ 판정을 받았다.
행정자치부는 장관급 22개, 차관급 20개 총 42개 중앙행정기관 대상으로 평가한 2015년 정부3.0 추진실적을 23일 발표했다.
행자부는 정부3.0 추진역량, 서비스 정부, 유능한 정부, 투명한 정부 네 분야를 심사했다. 민간 전문가 28명으로 정부3.0평가단(단장 오철호 숭실대 교수)을 구성했다.
평가결과 장관급 기관은 최우수기관 농식품부를 비롯해 고용노동부, 교육부, 문화체육관광부, 해양수산부, 행정자치부가 ‘우수’ 평가를 받았다.
농식품부는 ‘마중버스’ ‘행복택시’ 등 맞춤형 농촌 교통모델로 국민 서비스를 개선했다. 기관별로 분산·관리되던 농수축산물 가격정보를 통합 개방했다. 행자부는 재산세·주민세 등 개인 생활정보 21종을 민원24 단일 창구로 제공, 국민 편익을 높였다.
차관급 기관에서는 경찰청을 포함해 관세청, 중소기업청, 농촌진흥청, 산림청, 중소기업청, 통계청이 우수 기관에 이름을 올렸다.
경찰청은 금융감독원과 협업으로 보이스피싱 피해를 크게 줄였다. 보이스피싱 피해는 지난해 3월 1002건에서 연말 291건으로 감소했다. 중기청은 중소기업 정책문의 원스톱 상담서비스와 공공구매 종합정보망 연계 등으로 좋은 평가를 받았다.
미래창조과학부, 방송통신위원회, 산업통상자원부, 기상청, 인사혁신처, 특허청 등 22개 기관은 ‘보통’ 성적을 거뒀다. 공정위, 기재부, 외교부, 통일부, 문화재청, 방위사업청, 원자력안전위원회, 조달청 등 여덟 기관은 미흡 기관으로 분류됐다.
행자부는 우수기관을 포상하고 우수사례를 알린다. 미흡기관은 맞춤형 컨설팅을 실시한다.
홍윤식 행자부 장관은 “올해 맞춤형 서비스 우수사례를 더 많이 발굴·확산시키는 등 국민 생활 속 정부3.0 추진으로 국민이 정부3.0 성과를 체감하도록 노력하겠다”고 말했다.
[표] 2015년도 중앙부처 정부3.0 평가 결과
자료:행정자치부(기관명은 가나다순)
이호준 SW/콘텐츠 전문기자 newlevel@etnews.com
