경기 고양시 일산동구 식사동747~12번지(동국로 109~74)번지 고양가구3단지에 위치한 일산가구단지는 한국을 대표하는 대형 가구단지 중 하나로, 대형 전시장과 공장이 운영되고 있으며, 브랜드 가구•디자이너 가구•수입 가구 등이 총집합한 곳이다.
위와 같은 운영 형태, 그리고 생산자와 소비자 간 직거래로 시중보다 가구를 저렴하게 구매할 수 있는 일산가구단지에서 최근 높은 인기를 얻고 있는 품목은 신혼가구와 입주가구다.
그 첫 번째 요인은 시기다. 웨딩 성수기를 맞이해 일산가구단지나 고양가구단지를 찾는 발길이 많아졌다. 가구 공장직영매장에서, 가죽 색상•면적을 신혼부부가 원하는 대로 주문 제작하며, 사후관리와 A/S가 100% 보장되어 사용 중 문제가 생겨도 걱정이 없기 때문이다.
두 번째 요인은 입주 업체들의 운영 노하우다. 일산가구단지의 천연 가죽 소파•신혼가구•이사가구 공방인 ‘김종국갤러리(http://blog.naver.com/kimjkgagoo)’에서는 대표 이하 전 직원이 배송 경력만 30년이 넘는 베테랑이다. 이들은 A/S 후 배송을 포함하여 경기 일부 지역에 무료배송 서비스를 제공한다.
김종국갤러리에서는 각종 장롱 할인 행사를 상시 진행하며, 소파는 리클라이너(수입) 전자동소파 품목을 다양하게 갖추어 놓았다. 일반 소파도 제작하며, 이용되는 가죽은 전부 천연 가죽이다. 또한, 세트 가구를 구매하거나 평일에 예약한 손님에게는 인테리어 장식품•책장•콘솔•시계•액자 등 다양한 선물이 증정된다.
김종국갤러리 대표는 “공장 직거래 방식을 통한 최저가 책정, 직원들의 평균 30년 경력에서 쌓인 고객 응대 노하우로, ‘가족 같은 분위기의 가구점’ 이미지를 얻는 데 성공했다”면서, “대부분의 고객이 신혼 때 첫 방문 이후로 단골이 되신 분들”이라고 말했다.
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