[사설]ATM 업계 진흙탕 싸움 자제해야

금융자동화기기(ATM) 업계가 또다시 진흙탕 싸움을 벌인다. 서로 덤핑 판매니 담합이니 삿대질을 한다. 결국 공정거래위원회 제소로 번졌다.

ATM 업계 갈등은 새삼스러운 일이 아니다. 지난 2009년 공정위에 담합이 적발됐을 때 생긴 앙금이 여전한 가운데 업체마다 저가 수주로 경영난을 겪으면서 곧잘 충돌했다. 이 시장은 은행이라는 한정되고 절대적인 구매자 시장이다. 더욱이 성숙 시장이라서 추가 수요도 적다. 이렇다보니 업체마다 무리한 수주 행위를 일삼는다. 경쟁사는 비방한다.

터무니없는 저가 수주 관행은 ATM업계 내 문제다. 그런데 이를 방조하거나 부추기는 은행들이 문제다. 공급업체의 서비스나 품질을 젖혀두고 가격만으로 평가한다. 역경매로 구매 가격을 한없이 낮춘다. 은행들이 ATM을 새로 들여올 때 당장의 효율성보다 유지보수, 감가상각 등 장기적인 효율을 감안해야 할 것이다. 그래야 제대로 된 ATM을 공급받는다. 구매 비리가 들어갈 틈도 없앨 수 있다.

ATM업계도 바뀌어야 한다. 스스로 저지르는 불공정 행위는 나 몰라라 하며 경쟁사 트집만 잡는다. 그러니 다 합해도 몇 안 되는 업계 전체가 무시를 당한다. 경쟁이야 좋지만 소모적인 비방전은 자제해야 한다. 수요자나 제3자가 보기엔 업체 모두 똑같다.

업계가 적정 가격을 유지하려 하면 담합이라는 낙인이 찍힐 수 있다. 담합은 용서받을 수 없는 불법 행위다. 그러나 제값을 받으려는 노력 자체는 업체라면 당연히 해야 할 일이다. ATM업계를 보면 마치 `죄수의 딜레마`에 빠진 듯하다. 선의의 경쟁만 하면 같이 성장할 수 있는 데도 서로 믿지 못하니 상황이 더 나빠진다. 은행의 구매 관행 변화에 앞서 업체 간 신뢰부터 회복할 일이다.