세계 1위의 휴대전화 제조업체인 노키아가 미국에서 힘을 쓰지 못하는 이유는 무엇일까.
노키아는 최근 애플과 안드로이드군단 스마트폰 제조업체들의 기술혁신 흐름을 따라가지 못해 시장조사업체인 IDC가 최근 발표한 글로벌 시장점유율이 2006년 48%대에서 올해 35%대로 급락하는 등 고전하고 있다.
하지만 미국시장 상황은 더욱 심각하다. 미국 내 노키아의 휴대전화 단말기 시장점유율은 7.8%에 머물러 삼성이나 LG 등 선두업체에 비해 크게 뒤처져 있으며 뉴욕시장에 상장된 주식의 가격도 2007년 가을 이후 무려 75%나 급락했다.
이에 따라 노키아는 최근 마이크로소프트 출신 스티븐 엘롭을 최고경영자(CEO)로 영입한 것을 비롯해 경영진을 대거 교체하는 등 긴급처방까지 한 상태다.
CNN머니 인터넷판은 19일 노키아가 이처럼 미국에서 고전하게 된 가장 큰 이유로 `미국 시장과의 비타협`을 꼽았다.
이에 따르면 다른 휴대전화서비스업체들은 미국시장에서 모바일기기의 디자인과 운영, 조작 시스템 등에서 다른 시장에서와 달리 타협적인데 비해 노키아는 하드웨어와 소프트웨어 등 모든 부문에서 자기들만의 것을 고집했다는 것이다.
IDC의 애널리스트 래몬 라마스는 "노키아가 항상 `미국 시장이 중요하고 우리의 전략을 미국에 맞추고 있다`고 말해 왔으나 실제로 그렇게 한 적이 한번도 없다"고 주장했다.
컨설팅회사인 PRTM의 파트너인 댄 해이스는 이와 관련해 "최근 미국 회사 경영자를 CEO로 임명했다는 것은 미국시장에 대한 인식이 바뀌고 있다는 것을 보여주는 좋은 징후"라고 지적했다.
그러나 노키아의 입장에서는 현 상황에서 미국의 전략을 모방하고 안드로이드군단 합류를 위해 자사 고유의 운영체계인 `심비안` 등을 포기할 수도 없을 것이라는 게 전문가들의 지적이다.
`심비안`은 이용자들 사이에서는 여전히 인기있는 운용체계이고 인텔과 함께 개발중인 첨단 휴대전화를 위한 운영체계 `미고` 역시 상당한 개발자들의 지지를 받고 있기 때문이라는 것. 또 그렇지 않아도 고전하는 노키아에 혼란만 가중시킬 수 있다는 것이다.
전문가들은 이에 따라 현재 노키아가 미국에서 배울 수 있는 것은 터치스크린이나 휴대전화의 두께 등 디자인 기술혁신 부문에서 경쟁사들에게 뒤처져 있는 만큼 좋은 애플리케이션을 담을 수 있는 고품질의 휴대전화 단말기를 개발하는 것이라고 지적했다.
이 부문이 아이폰 성공의 열쇠였고 안드로이드 성장의 촉발제였다는 것이다.
[연합뉴스]
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