“유선 인터넷 검색의 핵심이 많은 양에 있다면, 무선 인터넷 검색은 적은 양과 정확성으로 승부를 걸어야 합니다.”-유무선 인터넷 서비스의 차이점을 설명하며. 박태웅 KTH 부사장
“우리는 상품 판매자가 아니라 대리 구매자 역할이다.” -롯데홈쇼핑이 조직·인력·제도를 고객 시각에서 대대적으로 정비하면서 지난해 10월 고객 불만률이 20%가량 줄어들었다며. 신헌 롯데홈쇼핑 대표
“큰 소나무들 사이에서 자라는 50㎝ 묘목을 보는 느낌이다.”-반도체 강국인 국내에서 빈약한 시스템반도체 업계지만 잘 키우면 아름드리 나무처럼 커 나갈 수 있다며. 우남성 삼성전자 시스템LSI 담당 부사장
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[인사] 재정경제부
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