에이서, 자발적 부품 교체 시작

대만 PC기업 에이서는 아스파이어 노트북 PC 일부 기종에서 발생할 수 있는 발열 현상을 사전에 예방하기 위해 자발적 부품 교체 프로그램을 진행한다.

이번 자발적 부품 교체는 일부 제품에서 왼쪽 손목 거치대 부위에 반복해서 심한 압력을 주면 마이크로폰 케이블에서 발열이 일어나 제품 케이스에 변형이 일어날 수 있어 시행하는 것이다.

부품 교제 대상 제품은 지난 9월 15일 이전에 생산되고 한국 시장에 정식으로 발매된 에이서 아스파이어 3810TZ와 아스파이어 3810TZG 으로, 에이서 홈페이지늬 ‘서비스와 지원’ 카테고리에서 시리얼 넘버나 SNID를 입력해서 해당 여부를 확인할 수 있다.

에이서 측은 최근 싱가포르에서 단 한 차례 이러한 문제가 발생했지만 재발 가능성을 미연에 방지하기 위해 유럽·아시아 등에서 동시에 진행한다고 설명했다.

이수운기자 pero@etnews.co.kr