후지제록스 9년 연속 고객만족 1위

　한국후지제록스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2009 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 9년 연속 복사기 부문 1위로 선정됐다. 지난 4월부터 8월까지 한국능률협회에서 전국 성인 남녀 1만 1804명을 대상으로 실시한 조사에 따르면 한국후지제록스는 전반적 만족도, 요소 종합만족도, 재구입 의향의 3가지 모든 항목에서 경쟁사 대비 높은 점수를 얻어 다시 한번 정상을 차지했다. 7일 서울 중구 정동에 위치한 한국후지제록스 본사에서 한국후지제록스 정광은 회장(앞줄 왼쪽)과 마스다 다케시 사장(앞줄 오른쪽)이 고객만족도 1위 상패를 들고 직원들과 함께 9년 연속 고객만족도 1위를 축하하고 있다.

강병준기자 bjkang@etnews.co.kr