[불황을 넘는 경영전략]IT서비스-테크빌닷컴

　테크빌닷컴(대표 이형세 www.tekville.com)은 중소기업 맞춤형 교육 서비스 실현에 회사의 총력을 기울이고 있다. 대기업과 중견기업을 위해 구축된 서비스를 환경이 전혀 다른 중소기업에 그대로 적용해서는 고객만족을 이끌어낼 수 없기 때문이다.

　‘학습활동 중심 교재 기반 동영상 과정’의 개발·운영 방법론은 중소기업 고객을 위한 맞춤형 교육이다.

　이 교육은 중소기업 근로자들이 현장 근무 중 틈틈이 휴대폰 등 각종 디바이스로 교재를 다운로드해 동영상 강의를 수강할 수 있게 한다. 근로자들은 주말에 인터넷에서 학습이 제대로 이뤄졌는지 점검할 수 있다. 또, 다양한 평가와 학습 성취도 향상을 위한 각종 사례분석 및 토론 등의 학습 활동을 수행, 고객가치를 극대화하고 있다.

　테크빌닷컴 티처빌원격교육연수원(www.teacherville.co.kr)에서 개발한 ‘함께해서 즐거운 협동학습’은 혁신적인 수업방법에 대한 사례 중심의 연수 프로그램이다. 이 프로그램은 지난해 e러닝 콘텐츠 품질인증 대상 ‘원격교육용-최우수상’을 수상하는 등 고객 만족을 실현하고 있다. 티처빌 원격교육연수원에서 서비스되고 있는 이 과정은 정문성 경인교대 교수, 조성태 교사, 서우철 교사가 이끄는 협동학습연구회가 함께 1년 동안 준비했다. 다양한 협동학습 모형을 교실에 적용해 보면서 얻은 결과를 토대로 협동학습의 정확한 이론적 배경을 제시하고 있다. 많은 교사가 현재 협동학습에서 겪은 시행착오를 경험으로 학습 현장에서 실질적으로 적용 가능한 교수방법이 나와 있다. 신임교사가 협동학습을 시도하면서 어려워하는 부분을 선임교사가 이끌어주는 강의형 지도 방식으로 진행되며 실제 사례를 오프닝 애니메이션으로 제시해 학습 몰입도를 높였다.